MENTE ESPIRITUAL um negócio em  Luxemburgo com endereço registrado em 39, rue Zénon Bernard, L-4031 Esch/Alzette – Luxemburgo, registrado no Registro Comercial e de Empresas de Luxemburgo sob o número nosso “SPIRITUAL MINDSET”.

A nossa Empresa trata os seus dados pessoais de acordo com as legislações aplicáveis, nomeadamente:

• Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho sobre a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e revoga a Diretiva 95/46/CE (“GDPR” );
• A Lei de 1 de agosto de 2018 sobre a organização da Comissão Nacional de Proteção de Dados e o quadro geral de proteção de dados;
• A Lei de 30 de maio de 2005, conforme alterada, relativa ao tratamento de dados pessoais no setor das comunicações eletrónicas.

A nossa Empresa compromete-se a tratar os dados pessoais de forma justa e transparente e com base em fundamentos legais válidos, obtidos para finalidades lícitas específicas, adequadas, pertinentes e não excessivas; precisos e atualizados; não mantido por mais tempo do que o necessário, protegido de forma adequada e não transferido para fora do Espaço Econômico Europeu, a menos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor.

Nossa política de privacidade cobre particularmente as seguintes questões:

QUEM É RESPONSÁVEL PELOS SEUS DADOS PESSOAIS?. 2

QUEM ESTÁ PREOCUPADO?. 2

QUE TIPO DE TRATAMENTO REALIZAMOS E PORQUÊ?.. 3

COMO OBTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?.. 5

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?. 6

USAMOS COOKIES?. 6

PARA QUAIS PAÍSES TRANSFEREMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?. 8

POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?. 8

OS SEUS DIREITOS RELATIVOS AOS SEUS DADOS PESSOAIS.. 9

ACESSO A SITE DE TERCEIROS.. 10

Se você receber a presente política em formato eletrônico, clique nos links abaixo para ser imediatamente direcionado para as informações relevantes.

Reservamo-nos o direito de atualizar a nossa política de proteção de dados pessoais de acordo com quaisquer alterações na legislação ou na forma como tratamos os seus dados pessoais. Cada modificação feita será notificada no site e por e-mail.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os seus dados pessoais são tratados pela SPIRITUAL MINDSET, atuando como o “controlador de dados” em relação ao processamento de seus dados pessoais ( “NOSSA EMPRESA ”, “Nós" ou "Nós”):

Uma empresa luxemburguesa com endereço registrado em 39, RUE ZENON BERNARD, L-4031 ESCH/ALZETTE,

registrado no Registro Comercial e de Empresas de Luxemburgo sob número ,

Número de IVA: LU34596522

Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais não hesite em contactar, quer através de:

E-mail: [email protected]

Telefone: +352 621 716 935

QUEM ESTÁ PREOCUPADO?

Podemos coletar Dados Pessoais de:

• Usuários do site que visitam nosso site:spiritualmindsetshop.com

QUE TIPO DE TRATAMENTO REALIZAMOS E PORQUÊ?

A tabela abaixo explica como utilizamos os seus dados pessoais, sendo (i) os diferentes tipos de dados a tratar, (ii) as pessoas em causa, (iii) a(s) finalidade(s) legítima(s), (iv) o fundamento legal do tratamento.

FINS do processamento	O QUE ? os dados são processados	Quem é?	Qual  BASE LEGAL ?
1.     Gestão das páginas do site para promover os nossos negócios	Endereço IP (consulte a seção Cookies)	Usuários do site	Seu consentimento (artigo 6.Ia) do GDPR)
2.     Gestão do formulário de contacto e resposta à sua questão	Nome e e-mail	Usuários entrando em contato conosco através do formulário de contato	Seu consentimento (artigo 6.Ia) do GDPR)
3.     Gestão da sua encomenda	dados de identificação seu nome, primeiro nome; Dados de contato seu número de telefone, e-mail, endereço, código postal; Características pessoais seu sexo, data de nascimento; Dados de identificação eletrônica: (biscoitos) Dados bancários e financeiros : dados bancários, NIF; Dados sobre bens e serviços fornecidos e recebidos;	Cliente	O processamento é necessário para a execução do contrato do cliente  é parte (artigo 6.I. b)
4.     Programa de aniversário e comunicação comercial	Dados do programa de fidelização e de comunicação comercial como o número do voucher de aniversário, dados de contacto;	Cliente	Seu consentimento (artigo 6.Ia) do GDPR)
5.     Rastreamento analítico	Hábitos de consumo como departamentos preferidos, famílias de produtos preferidos, marcas preferidas, número de encomendas e checkouts, montantes gastos;	Cliente	Nossos interesses legítimos, quando tais interesses não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais (artigo 6.If) do GDPR)
6.     Satisfação e promoção comercial dos nossos serviços	Dados relativos à sua satisfação com os nossos serviços, suas reclamações, dúvidas e observações;	Cliente	Nossos interesses legítimos, quando tais interesses não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais (artigo 6.If) do GDPR)
7.     Gestão de reclamações, faturas não pagas	dados de identificação seu nome, primeiro nome; Dados de contato seu número de telefone, e-mail, endereço, código postal; Características pessoais seu sexo, data de nascimento; Dados de identificação eletrônica: (biscoitos) Dados bancários e financeiros : dados bancários, NIF; Dados sobre bens e serviços fornecidos e recebidos;	Cliente	Nossas obrigações legais em termos de anti-lavagem de dinheiro e fraude de pagamento (artigo 6. I. c) e os nossos interesses legítimos, desde que tais interesses não se sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais (artigo 6.If) do RGPD) no caso da defesa dos nossos interesses.

 

COMO OBTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Podemos coletar os Dados Pessoais acima identificados diretamente de você em várias ocasiões, como:

• diretamente de você:

– quando você visita nosso site, ou

– quando você faz um pedido em nosso site;

– quando você entrar em contato conosco.

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Na medida em que sejam necessários para as finalidades definidas nesta política, os seus Dados Pessoais poderão ser partilhados internamente com os nossos colaboradores.

Alguns de seus Dados Pessoais podem ser compartilhados externamente quando necessário para atingir a finalidade para a qual foram processados, com os seguintes terceiros encarregados:

• Nosso provedor de serviços para o gerenciamento de nosso site.

Esses terceiros confiados podem ser solicitados a receber ou ter acesso a alguns de seus Dados Pessoais de diferentes maneiras, cada um de acordo com suas funções, de acordo com as finalidades especificadas acima e dentro dos limites estabelecidos pela lei aplicável. Quando necessário, estipulamos acordos de processamento com esses terceiros para garantir a máxima proteção de seus Dados Pessoais.

Também podemos transferir, quando necessário, seus Dados Pessoais para as autoridades públicas locais, como os Registros de Empresas de Luxemburgo, para nossos advogados, oficiais de justiça, polícia etc., a fim de cumprir os requisitos legais ou regulamentares aos quais estamos sujeitos ou para fazer valer nossos direitos ou exercê-los em juízo.

USAMOS COOKIES?

MENTALIDADE ESPIRITUAL usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no site e manter certas informações.

Um cookie é um arquivo de texto enviado no navegador do usuário e salvo no disco rígido de seu dispositivo quando o usuário visita o site.

As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso serviço.

Você pode gerenciar seus cookies e rastreadores com o dispositivo de preferências configurado e pode recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.

Você pode alterar suas preferências de consentimento – inclusive para retirar o consentimento para cookies não essenciais que você forneceu anteriormente – a qualquer momento clicando em 'Rejeitar todos os cookies não essenciais' para rejeitar todos os cookies opcionais.

Quaisquer seleções que você fizer serão salvas automaticamente e você poderá sair das configurações de cookies.

Tipo de cookies	Finalidades	Descrição	Outra informação
Cookies essenciais	ajudar a tornar um site utilizável, habilitando funções básicas, como navegação na página.	para operar as principais funções do nosso site, para que você possa visitá-lo, movê-lo e usar seus recursos. O site não pode funcionar corretamente sem os cookies necessários.	Não exigimos o seu consentimento para usar esses cookies.
Cookies estatísticos	para fins de análise estatística.   Isso nos ajuda a entender como os visitantes usam e navegam em nosso site, o que informa melhorias e adaptações em nosso site.	Os cookies estatísticos ajudam o editor do site a entender como os usuários interagem com o site, coletando e relatando informações anonimamente.   Esses cookies funcionam usando uma sequência distinta de caracteres a partir da qual seu navegador ou dispositivo pode ser identificado ('ID exclusivo'), que, por exemplo, pode ser usado por nós para reconhecer a data e hora de sua(s) visita(s) ao nosso site. Nossos cookies analíticos também podem coletar informações sobre o tipo e as configurações do seu navegador, tipo e configurações do dispositivo, sistema operacional e rede móvel. Essas informações são usadas para diferenciá-lo de outros visitantes do nosso site, mas não podem ser usadas para identificá-lo como um indivíduo identificado. Só definiremos esses tipos de cookies quando você nos der seu consentimento para isso, escolhendo 'Permitir todos os cookies' ou ajustando suas configurações de cookies por meio de suas configurações de cookies.	Você pode decidir aceitá-los ou rejeitá-los.   Rejeitar esses cookies nos impede de coletar esses dados.   O desempenho do nosso site não será afetado.

Google Analytics

é uma plataforma amplamente utilizada para medir o desempenho de um site.

Isso nos ajuda a entender coisas como o que nossos visitantes estão lendo e qual tecnologia (por exemplo, navegadores) devemos priorizar para teste. Essas informações são usadas para nos ajudar a oferecer a melhor experiência possível – mais do que você deseja e menos do que não deseja.   Processamos os dados coletados por esses cookies do Google Analytics. O Google Analytics pode nos fornecer suporte técnico.   Os dados podem ser coletados – apenas de forma agregada, a partir da qual nenhum visitante do nosso site pode ser identificado ou diferenciado de outro – pelo Google Analytics para ajudar a melhorar os produtos e serviços do Google Analytics.

A rejeição de cookies analíticos nos impedirá de usar cookies do Google Analytics para coletar dados sobre sua(s) visita(s) ao nosso site, que seriam usados por nós em agregação com os dados de outros visitantes para entender o comportamento dos visitantes e quantas visitas são feitas ao nosso site. Isso não afetará qualquer consentimento para o uso de cookies do Google Analytics que você possa fornecer a outros sites.

Nomes dos cookies que usamos		Descrição	Duração
ga_LNGZYJZMLK	instalado pelo Google Analytics	Regista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website.	2 anos
ga – o biscoito _ga

 PARA QUAIS PAÍSES TRANSFEREMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os seus Dados Pessoais não serão, em princípio, transferidos para um país terceiro fora do Espaço Económico Europeu (“EEA”) ou para uma organização internacional.

No entanto, caso seja necessário para os fins definidos nesta política, poderemos ter de transferir os seus Dados Pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados que o Grão-Ducado do Luxemburgo . Alguns desses países, como os EUA, estão sujeitos a uma provisão de adequação da Comissão Europeia e a transferência de dados para esses países é, em princípio, segura.

Se não houver disposição de adequação da Comissão Europeia, como é o caso dos EUA, garantimos que as salvaguardas apropriadas para o processamento sejam realizadas (incluindo cláusulas contratuais, regras corporativas vinculativas, códigos de conduta, mecanismos de certificação aprovados, etc. ) e/ou que o tratamento é realizado em conformidade com os requisitos do RGPD.

Em particular, nosso site usa um serviço de análise da web chamado “Google Analytics” fornecido pelo Google. Isso significa que, se você consentir com o uso de cookies não essenciais relacionados ao Google Analytics, seus dados pessoais poderão ser processados pelo Google e poderão ser acessados por parte do Google a partir dos Estados Unidos da América. Mais detalhes sobre esse processamento são fornecidos pelo Google no seguinte link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en

POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Comprometemo-nos a manter os seus Dados Pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades definidas nesta Política de Privacidade.

Para determinar esse período, levamos em consideração os seguintes critérios:

• os requisitos das leis de proteção de dados aplicáveis;
• a duração da prescrição legal aplicável;
• as finalidades do processamento envolvendo seus dados e se e por quanto tempo o processamento de seus dados é necessário para atender a tais finalidades;
• nossas obrigações legais de manter certas informações por um período mínimo.

Os dados processados com base no seu consentimento não serão mantidos por Nós caso você retire o seu consentimento.

OS SEUS DIREITOS RELATIVOS AOS SEUS DADOS PESSOAIS

 O GDPR fornece a você direitos específicos de acordo com a base legal na qual Nossa Empresa baseia o processamento de seus Dados Pessoais.

Neste contexto, você tem:

• Um direito de acesso: você tem o direito de obter confirmação sobre se seus dados pessoais estão sendo processados ou não. Nesse caso, você tem o direito de acessar os dados pessoais que são processados pela Nossa Empresa.
• Um direito de retificação: você tem o direito de obter a retificação de informações imprecisas ou incompletas sobre você que são processadas por nossa empresa.
• Direito ao apagamento dos seus dados: tem o direito de obter o apagamento dos seus Dados Pessoais nas seguintes situações: (i) os seus dados já não são necessários para as finalidades para as quais os recolhemos; (ii) você retirou seu consentimento quando o processamento for baseado em consentimento e não houver outra base legal para tal processamento; (iii) você se opõe ao processamento de seus Dados Pessoais e não há nenhuma razão legítima e convincente que justifique o processamento; (iv) os dados estão sujeitos a tratamento ilícito; (v) os dados devem ser apagados por obrigação legal.
• Um direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais em duas situações: (i) quando o tratamento em causa se basear no seu consentimento, caso em que pode opor-se ao tratamento sem ter de apresentar quaisquer motivos particulares; (ii) quando o processamento for baseado nos interesses legítimos da Nossa Empresa, você pode se opor por motivos relacionados à sua situação particular, a menos que sejamos capazes de demonstrar que existem motivos legítimos e motivos imperativos para tal processamento que prevalecem sobre seus interesses , direitos e liberdades, ou então para a verificação, exercício ou defesa dos nossos direitos em Tribunal.
• Um direito à limitação do processamento de seus dados: tem o direito de suspender o tratamento dos Dados Pessoais enquanto decorre uma verificação (verificação da veracidade das informações, do fundamento legal do tratamento e das razões legítimas que a Nossa Empresa se opõe ao seu apagamento).
• O direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro provedor. Este direito se aplica quando o processamento é baseado em seu consentimento ou na execução de um contrato e é realizado por meio de processos automatizados.

Se você tiver alguma dúvida adicional ou quiser registrar uma reclamação sobre o processamento de seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato com nossa empresa. no

Por fim, o GDPR fornece a você odireito de apresentar queixa com a autoridade supervisora. No Luxemburgo, a autoridade competente é a Comissão Nacional para a Proteção de Dados (Commission Nationale pour la Protection des Données) (https://cnpd.public.lu/fr.html).

 ACESSO A SITE DE TERCEIROS

O Site pode conter links para sites de terceiros que podem ser úteis ou interessantes para o usuário.

Não somos responsáveis pelo conteúdo de sites de terceiros que possam utilizar termos de uso específicos e políticas específicas que o usuário possa levar em consideração.